Politica de confidențialitate
Vă mulțumim pentru interesul acordat magazinului nostru online. Protecția confidențialității dumneavoastră este foarte importantă pentru noi. În această politică de confidențialitate veți găsi informații detaliate privind modul în care tratăm datele dumneavoastră. Administratorul datelor dumneavoastră este: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100, Tychy, REGON 243492288, NIP 6462933172, [email protected]
Puteți accesa site-urile noastre fără a furniza date personale. La fiecare accesare a site-ului, serverul înregistrează automat doar ceea ce se numește loguri de server, cum ar fi numele fișierului solicitat, adresa dumneavoastră IP, data și ora accesării, cantitatea de date transmise și furnizorul de servicii internet al solicitantului (date de acces) și documentează apelul site-ului.
Aceste date sunt analizate exclusiv pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului și pentru a îmbunătăți oferta noastră. Aceasta servește – în cadrul evaluării intereselor – protejării interesului nostru legitim, constând în prezentarea corectă a ofertei noastre. Toate datele de acces sunt șterse în termen de șapte zile de la finalizarea vizitei dumneavoastră pe site.
Colectăm date personale atunci când ni le furnizați, plasând o comandă sau contactându-ne (de exemplu prin formularul de contact sau prin e-mail). Câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare deoarece se referă la datele necesare pentru executarea contractului sau pentru soluționarea solicitării dumneavoastră. Fără furnizarea acestora, nu se poate finaliza comanda sau contacta. Tipul de date colectate rezultă din formularele în care sunt introduse datele. Folosim datele furnizate de dumneavoastră pentru a executa contractul și pentru a răspunde solicitărilor. După finalizarea contractului, prelucrarea datelor dumneavoastră va fi limitată, iar după expirarea perioadelor de păstrare impuse de legislația fiscală și de legea contabilității, datele vor fi șterse, cu excepția cazului în care vă exprimați consimțământul pentru utilizarea ulterioară sau dacă ne rezervăm dreptul de a le utiliza în continuare în cazurile permise de lege, despre care vă informăm în această politică de confidențialitate.
În scopul executării contractului, transmitem datele dumneavoastră companiei de curierat care se ocupă de livrare, dacă acest lucru este necesar pentru a livra produsele comandate. În funcție de furnizorul de servicii de plată ales de dumneavoastră în procesul de comandă, pentru realizarea plății transmitem datele colectate în acest scop instituției financiare care gestionează plata și eventual furnizorului de servicii de plată ales de noi sau de dumneavoastră. Unii furnizori de servicii de plată colectează date direct, dacă creați un cont la ei. În astfel de cazuri, trebuie să vă conectați la furnizorul de servicii de plată utilizând datele dumneavoastră de acces. În acest caz, se aplică politica de confidențialitate a furnizorului respectiv de servicii de plată.
Anumiți furnizori de servicii de plată și curieri cu care colaborăm au sediul într-o țară din afara Uniunii Europene. Datele personale sunt transmise acestor companii doar atunci când este necesar pentru executarea contractului.
Transmiterea datelor către compania de curierat
Dacă ne acordați consimțământul expres în timpul sau după plasarea comenzii, vom transmite adresa dumneavoastră de e-mail și numărul de telefon companiei de curierat selectate, astfel încât aceasta să vă poată contacta înainte de livrarea comenzii pentru notificare sau pentru stabilirea livrării.
Acest consimțământ poate fi retras în orice moment prin trimiterea unui mesaj la adresa noastră de contact indicată în secțiunea „Datele noastre de contact și drepturile dumneavoastră” sau prin trimiterea directă a unui mesaj către compania de curierat la adresa de contact indicată mai jos. După retragerea consimțământului, vom șterge datele furnizate, cu excepția cazului în care vă exprimați consimțământul expres pentru utilizarea ulterioară a datelor în alte scopuri sau dacă ne rezervăm dreptul de a continua utilizarea datelor în cazurile permise de lege, despre care vă informăm în această declarație.
Publicitate prin e-mail după înscrierea la newsletter
Dacă vă înscrieți la newsletter-ul nostru, vom folosi datele necesare în acest scop sau furnizate de dumneavoastră separat pentru a vă trimite regulat newsletter-ul nostru electronic pe baza consimțământului dumneavoastră.
Puteți renunța în orice moment la primirea newsletter-ului, trimițându-ne un mesaj cu această solicitare sau folosind link-ul corespunzător din newsletter. După dezabonare, vom șterge adresa dumneavoastră de e-mail, cu excepția cazului în care vă exprimați consimțământul expres pentru utilizarea ulterioară a datelor în alte scopuri sau dacă ne rezervăm dreptul de a continua utilizarea datelor în cazurile permise de lege, despre care vă informăm în această declarație.
Newsletter-ul este trimis prin intermediul unui furnizor de servicii de date la care transmitem adresa dumneavoastră de e-mail pentru procesarea în numele nostru.
Acest furnizor are sediul într-o țară din Uniunea Europeană sau Spațiul Economic European.
Pentru a face site-ul nostru mai atractiv și a permite utilizarea anumitor funcții pentru afișarea produselor relevante sau pentru cercetare de piață, folosim pe site-urile noastre așa-numitele fișiere cookies. Acestea – în cadrul analizei și evaluării intereselor – servesc protejării interesului nostru legitim, constând în prezentarea optimă a ofertei. Cookies sunt fișiere text mici, salvate automat pe dispozitivul dumneavoastră. Unele cookies folosite de noi sunt șterse după încheierea sesiunii browser-ului (cookies de sesiune). Alte cookies sunt păstrate pe dispozitivul dumneavoastră și ne permit să recunoaștem browser-ul la următoarea vizită (cookies persistente). Durata de stocare este indicată în setările cookies ale browser-ului. Browser-ul poate fi configurat pentru a primi notificări privind utilizarea cookies și pentru a decide acceptarea sau respingerea acestora, parțial sau total. Browserele gestionează setările cookies în moduri diferite. În meniul de ajutor al browser-ului găsiți explicații despre modificarea setărilor cookies. Acestea sunt disponibile la următoarele link-uri:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Politica de cookie-uri
În cazul lipsei consimțământului pentru utilizarea fișierelor cookies, funcționalitatea site-ului nostru poate fi limitată.
Folosim instrumente analitice Google Analytics, care colectează informații despre vizitele pe site, cum ar fi paginile vizualizate, timpul petrecut pe site și navigarea între pagini. În acest scop, sunt utilizate cookies Google LLC pentru serviciul Google Analytics.
Folosim Google AdWords pentru campanii de remarketing. În acest scop, sunt utilizate cookies Google LLC pentru serviciul Google AdWords. În setările cookies, puteți decide dacă acceptați utilizarea acestora sau nu.
Folosim instrumente de marketing precum Facebook Pixel pentru a vă afișa reclame personalizate pe Facebook. Aceasta implică utilizarea cookies Facebook. În setările cookies, puteți decide dacă acceptați utilizarea Pixelului Facebook de către noi sau nu.
Pe site folosim instrumentul Hotjar, care monitorizează și înregistrează comportamentul utilizatorului pe site. Instrumentul colectează date precum navigarea, derularea paginii, mișcarea cursorului. Se colectează, de asemenea, informații despre locație, dispozitiv utilizat, sistem de operare, browser sau cookies.
Hotjar nu colectează și nu stochează alte date. Mai multe informații despre politica de confidențialitate Hotjar găsiți aici: https://www.hotjar.com/privacy.
Utilizarea Google (Universal) Analytics în scopuri de analiză web
Site-ul nostru folosește Google (Universal) Analytics, un instrument de analiză web de la Google Inc. (www.google.com). Acest lucru – în cadrul analizei și evaluării intereselor – servește protejării interesului nostru legitim, constând în prezentarea optimă a ofertei. Google (Universal) Analytics folosește metode care permit analiza utilizării site-ului dumneavoastră – de exemplu cookies. Informațiile colectate automat privind utilizarea site-ului sunt de regulă transmise serverului Google în Statele Unite și stocate acolo. Datorită anonimizării IP activată pe site-ul nostru, adresa dumneavoastră IP este scurtată înainte de a fi transmisă în interiorul țărilor membre UE sau în alte țări membre ale Acordului SEE. Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă este transmisă serverului Google din SUA și acolo este scurtată. IP-ul anonim transmis de browser prin Google Analytics, în principiu, nu este combinat cu alte date Google.
Google LLC are sediul principal în SUA și deține certificatul EU-US Privacy Shield. Certificatul actual este disponibil la acest link. În baza acordului dintre SUA și Comisia Europeană, aceasta din urmă a constatat nivelul adecvat de protecție a datelor pentru companiile cu certificatul Privacy Shield.
Puteți preveni înregistrarea datelor colectate prin cookies privind utilizarea site-ului (inclusiv adresa IP) de către Google și procesarea acestora de către Google, descărcând și instalând pluginul browser disponibil aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
Aveți dreptul la informații gratuite privind datele personale pe care le deținem, precum și dreptul de a le corecta, de a limita prelucrarea, de a șterge aceste date sau de a le transfera.
Pentru întrebări privind colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor personale, corectarea, blocarea sau ștergerea acestora, precum și pentru retragerea consimțământului sau exercitarea opoziției față de utilizarea anumitor date, vă rugăm să contactați administratorul de date: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100, Tychy, [email protected]
7. Dreptul de a vă opune
Dacă, conform acestei politici de confidențialitate, prelucrăm date personale în cadrul evaluării intereselor noastre legitime, aveți dreptul de a vă opune unei astfel de prelucrări de date pentru acest scop – cu efect pentru viitor. Dacă prelucrarea are loc în scopuri de marketing direct, aveți dreptul de a vă opune în orice moment. Dacă prelucrarea are loc în alte scopuri, dreptul de opoziție poate fi exercitat doar pentru motive legate de situația dumneavoastră particulară.
După exercitarea dreptului de opoziție, nu vom continua prelucrarea datelor personale, cu excepția cazului în care demonstrăm existența unor motive legitime prevalente pentru prelucrare sau dacă prelucrarea este necesară pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale.
Aceste prevederi nu se aplică în cazul prelucrării datelor în scopuri de marketing direct. În acest caz, nu vom continua prelucrarea datelor personale pentru acest scop.
8. Terțe părți pe site-ul nostru
Pe site-ul nostru, terțe părți plasează informații sub formă de cookies și alte tehnologii similare pe dispozitivul dumneavoastră (de exemplu computer, smartphone) și au acces la acestea. Aceștia sunt partenerii noștri de încredere cu care colaborăm constant pentru a adapta reclamele la nevoile și interesele dumneavoastră, pe site-urile noastre și ale lor, precum și pentru a furniza servicii atât de către noi, cât și de către partenerii noștri de încredere.